مهر ۲۷, ۱۳۹۸

هوشمند شدن وب سایت و تغییر کلی سیستم فعلی وب سایت

با سلام

امروز ۳ مرداد ۹۷ ، وب سایت گروه نرم افزاری شاهین بطور کامل و تمام سیستم آن تغییر کرد و در آن از هوش مصنوعی استفاده شده است.

برای کاربرانی که شماره همراه خودرا قبلا در سیستم وارد کرده بودند ، رمزعبور جدید ارسال شده است . درصورتی که دریافت نکرده اید یا شماره همراه خودرا وارد نکرده بودید ، از بخش فراموشی رمز عبور اقدام فرمایید.

هوش مصنوعی در قسمت شناخت کاربر جهت رفتار مناسب با آن و همچنین پاسخ به تیکت استفاده شده است.

این قابلیت جدید درحال حاضر به صورت آزمایشی پیاده سازی شده و به زودی بر روی تمام کاربران فعال می گردد.لذا درصورتی که در پاسخ به تیکت شما مشکلی اعم از عدم دریافت پاسخ صحیح یا عدم دریافت سرویس درخواستی داشتید ، حتما اطلاع دهید.

بخش هایی از تیکت که بر روی آن هوش مصنوعی فعال نیست (در آینده فعال خواهد شد) :

  • بخش مالی (امکان ویرایش ندارد ولی امکان تولید و یا مشاهده دارد)
  • ارتباط مستقیم با مدیریت (به دلیل لزوم پاسخ دادن توسط مدیر ، این بخش هرگز توسط هوش مصنوعی اداره نخواهد شد)

این سیستم به متون تیکت شما دسترسی و قابلیت پردازش آنهارا دارد ، پاسخ تولید شده توسط هوش مصنوعی ابتدا به سمت مسئول بخش ارسال می شود و در صورت تایید در تیکت کاربر قرار خواهد گرفت.پس از موفق بودن پروژه، این عمل نیز کاملا خودکار انجام خواهد شد.

زمان پاسخگویی به تیکت توسط این سیستم با توجه به آزمایشات انجام شده بین ۱ ثانیه (کمتر از ۱ ثانیه) تا ۳۰ دقیقه می باشد.

دلیل زمان زیاد آن نیز عدم متوجه شدن متون تیکت می باشد و این سیستم سعی می کند با استفاده از جستجو در وب یادگیری خودرا کامل و سپس پاسخ تیکت را ارسال کند.

به دلیل این دستاورد بزرگ ، می توانید هر یک از محصولات مد نظر خودرا با ۵۰% تخفیف خریداری نمایید.

کد تخفیف : new

پیروز باشید.

در پناه حق